“真没想到，我都这么大年纪了，还体验了一把智慧、便捷、安全的社区生活。 ” 4 月 19 日，河南省周口市项城市金钟小区业主告诉记者。

　　在这次的疫情防控中，业主每次外出回到小区，只要在小区门口的一块屏幕“刷脸”，大门自动打开，就可以直接进去。

　　金钟小区属于“三无”小区，依托社区APP平台，利用互联网及大数据技术，在全市率先打造“智慧社区”示范点，建立集党建、公共服务、视频监控、高科技手段为一体的管理服务平台，实现小区“微治理”，开启基层治理新模式。

　　两天前，居家隔离人员在“邻里帮”发布生病卧床的老父亲需要理发的信息后，一位理发师志愿者第二天就上门服务。“有了这个‘邻里帮’，真是方便多了!”刘海生深有感触地说。

　　该小区居民张跃进每次去超市时，都会在群里发布信息，询问是否有人需要捎带东西，一旦有回复，他就会帮忙捎带回来。“以前邻居们来往不多，见了面也不打招呼，自从有了‘智慧社区’平台，大伙儿都联络了起来，整个小区也和谐多了。”张跃进说。

　　几天前的一个晚上，光武社区“一键呼救”系统突然收到“SOS警报”，平台工作人员立即通过预留电话，立即联合志愿者、物业上门进行救援。

　　原来，今年74岁的魏慧云老人从外回家，发现家中一片漆黑，家中电源开关都没有作用。手足无措时，魏阿姨突然想到家中安装了“一键呼救”按钮，于是赶紧用力按下按钮。

　　到达魏阿姨家中，社区工作人员和物业专业人员立即对房屋内电路进行故障排查，原来是魏阿姨家中电闸跳电了，经过维修后魏阿姨家中电路恢复正常。

　　“幸亏有这个呼救按钮，不然我一个老人真不知道怎么办才好。”魏慧云阿姨连连感慨，感谢“一键呼救”按钮让她在第一时间获得了帮助。

　　“‘一键呼救’系统中录入了独居老人的详细资料，如家庭住址、家属、社区、物业等联系方式，接到报警通知后平台工作人员可以直接查看到老人的资料，联系人员进行救援。”项城市综合治理中心主任黄志堂告诉记者。

　　目前，项城市已有36个“三无小区”转身变为“智慧社区”，居民生活更加方便、安全、快捷，有效提升了市域社会治理水平，提升了人民群众的安全感、幸福感。（人民日报客户端河南频道）