17日凌晨,无锡市疫情防控第83号通告发布:即日起,市民可在“灵锡”APP线上开具“居民健康监测证明”。这意味着市民不用多跑路,动动手指就能实现“秒办秒批”。该项功能为江苏省首创,从开发到上线,仅用48小时。
想民众所想,急民众所盼,解民众所难。精准防控、快速响应的数字场景应用,让无锡应对这场抗疫战斗时心中“有数”。
仅48小时,“居民健康监测证明”上线
居家健康监测人员需要拿到一份盖有公章的证明出示给单位用以请假。以往市民必须要到当地街道(镇)、社区申请出具证明,再送到单位办理请假,不仅来回办理需要时间,大量繁复的手续也挤占了一线防疫力量。
市民急的事一定要办。数字防疫也不是一个部门的单一行动,而是多部门的配合协同。3月14日,由无锡市行政审批局牵头、卫健委、公安、大数据管理局、城运中心等多部门响应,于3月16日夜间全面完成电子证照注册、发证、用证一系列工作,共审核、制作全市75个街道(镇)的电子印章。
与此同时,“灵锡”APP团队加紧开发线上“居民健康监测证明”,仅用48小时就完成测试并上线,无锡成为全省第一个推出线上开具“居民健康监测证明”的城市。昨天(17日)下午,灵锡首页已经全部设置为数字防疫入口。
应对疫情,每个城市有自己的“打法”,快速响应的数字化应用场景让无锡具备了与不断变化的疫情对弈的能力,把满满的稳定感和便利性注入市民心里。
通过战疫,无锡各部门数字化转型的硬实力和软实力得以锻造,并深刻形塑和系统革新,形成了“以战疫助推数字化转型,以数字化转型更好战疫”的良性互动。
一场从“需求侧”出发的治理革命
获得感、安全感不是凭空而来,它根植于信任和托付。市民信任政府,政府关爱市民。“人民至上”需要真正落实为一项项具体而细微的措施、行动和创新实践。
这座城市正借助数字化转型进行一场从“需求侧”出发的治理革命。
让我们看看,应对今年以来频发不断的疫情,数字化场景都做了什么?
2月13日核酸检测地图上线,可查看各检测点忙闲状态,方便市民合理选择核酸检测点并可根据实际情况持续更新地图数据,目前完成3次迭代;2月18日开发身份证采样结果查询,非预制码用户可通过输入身份证号码来查询核酸采样结果,后续迭代5次;2月26日上线港澳台及外籍人员核酸结果查询,港澳台及外籍人员可通过其他类型证件查询核酸检测结果,支持中、英、日三语切换;2月25日上线入境版健康码(来自国家政府服务平台),为已在境内的港澳台同胞、外籍人士等无境内居民身份证入境人员提供个人健康信息查询和健康状态核验服务;3月14日云祭扫迭代上线,市民可选择公墓添加祈福堂,在线为逝去的亲人献上鲜花或发送寄言;3月13日药店地图迭代上线,更新了“新冠病毒抗原检测试剂”可预约购买药店标识……
这张防疫场景“工作表”,几乎周周有更新,大到百万人的核酸检测,细微到清明时节对逝去亲人的思念,回应和关照的是每一个市民的诉求。
协同作战,构筑新型智慧城市防疫体系
数字防控不仅仅依靠数据团队通宵达旦地开发,背后还反映出城市各部门精准、高效的嵌合协同能力。数字化不是将治理和发展简单的交给计算,而是坚持技术和城市“为人而转”,让决策更智慧,让治理更高效。
如何实现严管控同时避免“一刀切”?
根据《无锡市疫情防控第80号通告》要求,所有来(返)锡车辆驾乘人员持48小时核酸检测阴性证明,经查验行程卡、健康码可正常通行,抵锡后第一时间需就近进行1次核酸检测。
为缩短路口检查时间,进入无锡的驾乘人员,现可通过无锡公安部门推出的入锡申报系统提前录入有关信息并提交,实现符合来锡车辆快速验证通过。
为人而转不是空转,数据跑起来,各部门动起来,让数字防疫场景落实到具体应用。无锡市大数据管理局在确保数据安全的前提下积极响应各部门、单位的疫情数据共享要求,提供信息超过3581万余条,同时及时增补了疫苗接种信息、24小时采样点、抗原检测试剂购买预约药店等共享数据,形成了城市大数据中心疫情数据共享清单。
把疫情防控作为检验数字化转型和新型智慧城市建设成效的重大考验以及推动数据质量和治理能力提升的重要契机,无锡以数字化、智能化手段保障居民的生产生活安全,坚持主动、科学、精准、综合防控,构筑起新型智慧城市的科学数字防疫体系。
正在召开的无锡市两会,对数字无锡建设提出了明确任务。不让任何人在数字时代“掉线”,这是一个承诺,也是一份邀约,从抗疫开始,积极拥抱数字化,以一种潜移默化的方式重塑、强大这座城市!
来源:无锡日报 无锡新传媒网 无锡观察
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